課長:幫User設計一隻銷貨報表,他的需求很簡單,就某某支報表加上一些欄位就好
IT:沒問題
USER:報表設計完成後,可以順便幫忙 1.XXXX 2.XXXX
IT:課長~對方需求超過這次專案範圍了
課長:............回覆他們這個案子先結案下次再說
過了五分鐘........
IT:課長郵件打好了,依照你的意思跟USER回覆
1.請先驗收該銷貨報表
2.xxxx需求,超過此專案範疇,需另外開會
3.xxxx需求,超過此專案範疇,需另外開會
過了三天..........
USER主管:你的回覆,我並不滿意,當初課長說只要....................,我的需求應該很清楚(請見附件), 只談我們要的目的何時可完成就好了
IT:對方主管回信了,看起來對方沒有認真看郵件
課長:我看一下,本來2、3就沒有討論,怎麼現在都變成我答應了
IT LIFE ~會議記錄記得寫清楚,後續要灰一起灰~
沒有留言:
張貼留言